Навигация
  Главная
Авторы
  Адлер А.
  Ананьева Г.
  Альберти Р.
Эммонс М.
  Басун В.
  Бережкова Л.
  Бурн Ш.
Карнеги Д.
  Как приобретать друзей и оказывать влияние на людей
  Как преодолеть чувство беспокойства
  Как вырабатывать уверенность в себе и влиять на людей, выступая публично
  Депрессия
  Дэй Л.
  Дильтей В.
  Доброславович В.


Домой :: архив публикаций (январь - июнь 2004)

Уилльям Юри. Преодолевая "нет", или Переговоры с трудными людьми.


От автора. "Тело .(0)

Десять лет назад вместе с Роджером Фишером мы написали книгу "Путь к согласию", в которой шаг за шагом представили последовательность "танцевальных движений", ведущих к достижению взаимоприемлемых соглашений на переговорах. Книга и сегодня вызывает немалый интерес, но едва ли не каждый читатель в конце концов спрашивает: "Ну, а что, если другая сторона не читала вашей книги? Что, если "танец" не в ее вкусе? Что, если просто скажут "нет"? Послесловие.Прежде чем.(1)

Предлагаемая книга "Преодолевая "нет"" посвящена именно этим трудным вопросам. Я попытался свести технику успешных переговоров в сложных ситуациях к некоему универсальному методу. Он состоит из пяти этапов, называется все это "переговоры прорыва". "Путь к согласию" описывает, так сказать, серию па "Преодолевая "нет"" показывает, как вовлечь в танец упрямого партнера. Хотя книги дополняют друг друга, они вполне самостоятельны. Не обязательно читать первую, чтобы понять и оценить вторую. IV. Биоэнергетическая.(2)

При работе над рукописью возникали и трудности, связанные с точным выражением мысли. Как назвать трудного человека? "Другой" звучит слишком мягко, "противник" же чересчур сильное выражение, поскольку речь не идет о поединке, в котором можно только выиграть или проиграть. Наконец я остановился на термине "ваш оппонент", который в основном и использую. По определению "оппонент" не "враг", но просто человек, занимающий позицию, противостоящую вашей. IV. Биоэнергетическая.(3)

Возник также вопрос местоимений. Оппонент это кто: "он" или "она"? Я пытался чередовать "он" и "она", но читатели рукописи жаловались на возникающую путаницу. В конце концов я вернулся к употреблению "он" и "его" как местоимений общего рода. Заранее приношу извинения читателям, которым это может показаться обидным. V. Удовольствие:.(4)

Работая над последовательными редакциями, я часто ощущал себя и роли оперного тенора, чья финальная партия неизменно встречала горячую реакцию зала: "Бис! Бис!" Исполнив арию в пятый раз, он, помнится, взмолился: "Скажите же, сколько раз мне еще петь?" Последовал ответ: "Пока не выйдет, как следует!" V. Удовольствие:.(5)

Столь же требовательной была и моя аудитория. Я безмерно благодарен за замечания и предложения всем, кто знакомился с рукописью, включая Линду Энтоун, Джеимса Воткина, Уильяма Бреслина, Нэнси Бак, Стивена Голдберга, Ричарда Хаасса, Дебору Колб, Линду Лейн, Дэвида Лэкса, Мартина Лински, Дэвида Митчелла, Брюса Паттона, Джона Пфайфера, Джона Ричардсона, Кэрол Ринзлер, Джеффри Рубина, Джеймса Себениуса, Дейла Спенсера, Уильма Спенсера, Дэниела Стерна, Дугласа Стоуна, Элизабет Юри и Джэнис Юри. V. Удовольствие:.(6)

Не могу не сказать о своем неоплатном долге перед Программой по искусству переговоров юридического факультета Гарвардского университета. В течение более десяти лет коллеги по Программе поощряли меня к интеллектуальному поиску, поддерживали дружеским участием. Излагаемые здесь идеи сформировались и прошли испытание во .время свободных семинаров и бесед под гостеприимной крышей Программы. I. От.(7)

Другой гарвардский коллега и друг Рональд Хейфец великодушно позволил мне воспользоваться своим метким выражением "подняться на балкон" метафорой отстранения, обретения свежей перспективы. Глава 8..(8)

Я также хотел бы поблагодарить двух талантливых ассистентов-исследователей. Сара Джефферис и Аннет Сасси перерыли груды материала в библиотеках Гарварда в поисках необходимых книг и статей, скрупулезно подбирая примеры из практики переговоров. Кроме того, Аннет написала много записок с проницательными замечаниями в ходе работы над рукописью. V. Удовольствие:.(9)

На всем протяжении подготовки рукописи мой помощник Шерил Гэмбл демонстрировала чудеса неутомимости работая по 24 часа в сутки, она помогла мне выдержать срок, назначенный издательством Никогда не отчаиваясь, она умудрялась находить выход из то и дело возникающих кризисных ситуаций, при этом не забывая, что кто-то должен следить за текущими делами в отделе. VI. Реальность:.(10)

Без помощи моего агента Рафаэла Сагаляна этой книги могло бы не быть. Именно он побудил меня извлечь рукопись из долгого ящика, дал ценные замечания, связал меня с издательством "Бэнтэм". VI. Реальность:.(11)

Отличная команда "Бэнтэма" существенно улучшила книгу. Мне посчастливилось работать с Женевьевой Янг, превосходным редактором; не жалея времени, как добрый кормчий, она провела меня сквозь рифы бесконечных переделок. Дэнелл Маккаферти, редактор-стилист, прошла искусным карандашом по окончательному тексту рукописи и поддержала меня на завершающем этапе. Бетси Сенеделла позаботилась о тщательной технической подготовке рукописи. VII. Страх.(12)

Позвольте закончить на личной ноте. Незадолго перед началом работы над книгой мне выпало огромное счастье стать мужем Элизабет Шервуд. Тогда я не придал особого значения тому обстоятельству, что профессия редактора непреклонного и преданного их семейное призвание. Дороти, Ричард и Бенджамин Шервуд испещряли поля каждого очередного варианта рукописи искусными и тонкими пометами. Элизабет вместе со мной прочла книгу вслух от первой до последней страницы, сократив и прояснив се. Ей я и обязан больше всего: ее любовь и поддержка дали мне силы для завершения нелегкого пути работы над рукописью.Уильям ЮриЯнварь, 1991 г.Сайта Фе, Нью-Мексико VII. Страх.(13)



Похожие материалы:

- IV. Биоэнергетическая терапия.. . .Страх.Защиты как психические, так и сомат ..
- V. Удовольствие: первоначальная ориентация.. . .Эго и тело.Взрослый человек ..
- V. Удовольствие: первоначальная ориентация.Характерология.. . .Структура пси ..
- Предисловие.Зачем я написал эту книгу? У меня было три причины. Первая, можно ск ..
- V. Удовольствие: первоначальная ориентация.. . .Иерархия типов характера и б ..
- VI. Реальность: вторичная ориентация.. . .Подвешенность.Говорят, что человек ..
- VII. Страх падения.. . .Упражнение в падении.Вначале позвольте мне сказать, ..
- Часть I. Ложная женщина.. . .Интеллектуальная женщина.Говоря об интеллектуал ..
- Введение. Вы знаете, как работает мозг? он спрашивает меня недоверчиво и одновр ..
- Глава 6. Проклятие венгерского кота.Скажи мне, Халстон, почему ты хочешь прерват ..
- Глава 3. Южный комфорт.Прошло пять лет, в течение которых я вел ежедневную психо ..
- Глава 10. Страх смерти.Каждый пациент сознательно или бессознательно боится поте ..
- Глава 4. Семь уроков терапии печали.Урок четвертый: гиблое болото.В день смерти ..
Авторские книги
  Прайор К.
  Долохов В.
  Стивенс
  Цветков Э.
  Виктор Франкл
  Эрик Фромм
  Действовать
значит быть
  Вильгельм Райх
  Эрик Берн
  Фишер Р.
  Жмуров Д.
  Вадим Гурангов
  Курпатов
  Вильгельм Райх

При перепечатке материалов ссылка на RADAS.RU желательна, но не обязательна
Редакция:
^наверх